一、服务理念

巧太太采用先进的呼叫中心服务平台，方便快速接听用户来电；通过CRM客户管理系统，建立完善的客户档案；为用户提供细致无忧、全方位专业化贴心的服务。您只需一个电话，巧太太服务人就可以为您提供专业的购买、产品咨询、安装、维修、投诉受理等服务。

二、服务承诺

坚持顾客第一的服务宗旨，将“细致无优”的服务理念贯穿于企业的经营活动中，通过不断自我完善，确保为用户提供优质、快速的服务，当用户开始选购我们的产品时就立即可享受以下的服务：

◆ 24小时服务热线：400-818-6968

◆ 产品在市区2小时响应，郊区4小时响应，其他产品在市区24小时内、郊区48小时内快速及时的响应服务。

◆ 全系列产品提供免费设计安装方案服务，在规定范围内提供免费安装服务；全系列产品定期提供电话回访服务。